Tarifas

Actividades y Condiciones

Condiciones generales:

Nota previa: En el campo del turismo activo y los deportes de aventura existe un riesgo potencial derivado de su propia naturaleza. Los guías y técnicos cuentan con la preparación y experiencia adecuadas a la actividad que desarrollan. De seguir sus instrucciones y directrices depende, en gran medida, la seguridad durante la actividad.

1.) Las actividades ofertadas están sujetas a las condiciones del medio en que se desarrollan y de las personas que participan; por lo que pueden sufrir cambios antes o incluso durante la actividad. (Meteorología, cambios bruscos del caudal, problemas físicos de los participantes…). En caso de anulación por parte de Territorio Hostil, el cliente tendrá derecho al aplazamiento; a la sustitución por otra actividad de su conformidad o a la devolución del importe abonado.

2.) El cliente tiene la obligación de informar sobre posibles estados de gestación; paraplejias; enfermedades cardiovasculares o cualquier tipo de lesión antes de contratar cualquier actividad. Asimismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol; drogas y/o estupefacientes, así como cualquier otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción. Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar. En la ficha técnica de cada actividad se especifica las condiciones y edades mínimas necesarias para participar. Los menores de edad deberán contar con autorización o estar acompañados por una persona responsable. 
En todo caso, y especialmente para las actividades de nivel avanzado; Territorio Hostil podrá optar por realizar una prueba previa y se reserva el derecho de admisión.

3.) El compromiso de Territorio Hostil comienza con la actividad contratada por lo que es responsabilidad del cliente su transporte hasta las instalaciones o hasta el lugar de inicio de la actividad; y cuando el desplazamiento al lugar de la actividad sea por su cuenta en su caso. 

4.) Salvo que se exprese literalmente lo contrario, la contratación de los servicios externos (alojamiento, transporte,…) será a cargo del cliente; si bien para facilitar dichos servicios, en ocasiones pueden ser gestionados por Territorio Hostil.

5.) En el precio está incluido el material necesario, tanto individual como colectivo. En cada ficha técnica se especifica el equipamiento necesario para cada actividad y programa.

6.) Si cualquier persona se retira de la actividad contratada, no tendrá derecho a la devolución del importe pagado.

Seguros:

1.) En el precio de los programas y actividades está incluido el seguro de asistencia con cobertura en caso de accidente. Así mismo, Territorio Hostil cuenta con la correspondiente Póliza de Responsabilidad Civil ante terceros, dotada de las coberturas y cantidades exigidas por los decretos reguladores del sector.

Condiciones de contratación:

1.) Para confirmar una reserva, el cliente deberá abonar al menos el 50% del importe total. La cantidad restante se abonará en la base, antes del comienzo de la actividad. En los programas y/o actividades que por sus características especiales conlleven la necesidad de modificar estos porcentajes se hará constar expresamente en sus condiciones particulares.

2.) El cliente podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas; pero deberá indemnizar a Territorio Hostil en las cuantías que a continuación se indican:

    • Abonará los gastos de penalización consistente en el 50% del importe total de la reserva; si el desistimiento se produce dentro de las 72 horas antes de la realización de la actividad.
    • La no presentación en la fecha y hora indicadas por Territorio Hostil, implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva.

3.) Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.

Impreso que deberá rellenarse antes de la actividad:

DECLARACIÓN de RESPONSABILIDAD.pdf

Territorio Hostil
Adventure